基礎管理薄弱是龍成當下面臨的三大風(fēng)險之一,在堅持問(wèn)題導向的前提下,我們找到了夯實(shí)基礎、強化管理的三大載體——標準化、巡察考核和以財務(wù)為中心,并為此建立機構、制定方案、研究部署、查擺問(wèn)題,采取三大載體協(xié)同配合、組合發(fā)力的工作方法,取得明顯成效。特別是隨著(zhù)堅持嚴字當頭、全面從嚴治企管理理念的不斷強化,三大載體工作已經(jīng)逐步深入人心,集團各單位的監管能力有所提高,各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的執行力有所加強,低級錯誤屢犯的情況有所好轉,通過(guò)實(shí)化、細化、量化和可考核措施,強化了各級人員責任心,調動(dòng)了全體員工積極性,初步形成了創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、創(chuàng )效的良好氛圍。
但是,我對標準化、巡察考核和以財務(wù)為中心工作的定義僅僅是萬(wàn)里長(cháng)征邁出了第一步、踏上了征程,離三大載體的本質(zhì)要求還差之甚遠,甚至我感覺(jué)當前的狀態(tài)大有下滑之勢,大家好像都有點(diǎn)見(jiàn)慣不驚、日漸式微了,從今天的會(huì )議就可見(jiàn)一斑。
先說(shuō)會(huì )議組織,一是會(huì )議紀律明顯沒(méi)有初期那么嚴肅,注意力不集中者有之,說(shuō)小話(huà)開(kāi)小會(huì )者有之,中途隨意離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者有之,不參加會(huì )議的人員也是越來(lái)越多;再說(shuō)標準化,剛剛國強說(shuō)部分單位一把手和標辦對“釘釘子”人員的標準化落實(shí)情況督導整改不到位,有多個(gè)員工甚至干部連續釘了三個(gè)月都沒(méi)有釘下去,更有連續4個(gè)月都釘不下去的“頑疾”,釘不下去只能說(shuō)明這個(gè)人要不然能力不行,要不然就是藐視標準化,難道真的沒(méi)有辦法解決了?我認為辦法很多,該免職的就免職、該撤職的就撤職、該調整的就調整、該淘汰的就淘汰、該讓一把手上臺做檢查就上臺做檢查,怎么能沒(méi)有辦法呢?接著(zhù)說(shuō)以財務(wù)為中心,燦燦在發(fā)言中間說(shuō)財務(wù)部門(mén)權力有限,不知道是誰(shuí)限制了財務(wù)委權力的發(fā)揮?我反復說(shuō)資金是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的血脈,資金管理是永恒的主題,是當前乃至今后的頭等大事,持續虧損導致失血、不合理庫存或定額、貪污挪用等都會(huì )損耗企業(yè)的生命,如此嚴肅的工作怎么能沒(méi)有辦法呢?《報告》中“各單位領(lǐng)導要毫無(wú)保留的支持財務(wù)人員的工作,為落實(shí)以財務(wù)為中心工作做好服務(wù)保障”這樣的背書(shū)怎能說(shuō)不是在給財務(wù)委充分授權?最后說(shuō)巡察考核,我反復強調,必須堅定不移地把標準化、巡察考核和以財務(wù)為中心抓實(shí)抓牢,而且要實(shí)現三者的有機結合、有機統一,三套馬車(chē)缺一不可,也就是說(shuō)三者之中標準化是核心,要用標準化的方法解決巡察考核和以財務(wù)為中心工作中發(fā)現、暴露的問(wèn)題,但今天寬旭在揭露人事上的種種不規范問(wèn)題時(shí),從頭到尾既沒(méi)有說(shuō)依據哪個(gè)制度暴露的問(wèn)題,即便有制度依據,為什么僅僅是批評,而不敢做出任何處罰呢?
在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì )上,習近平總書(shū)記發(fā)表了重要講話(huà)并告誡全黨:“一切向前走,都不能忘記走過(guò)的路;走得再遠、走到再光輝的未來(lái),也不能忘記走過(guò)的過(guò)去,不能忘記為什么出發(fā)。面向未來(lái),面對挑戰,全黨同志一定要不忘初心、繼續前進(jìn)。”那么對龍成而言,三大載體是當前我們強化管理的大事和要事,因此也要做到牢記教訓、奮勇改革,聚焦三大損失、糾正三大錯誤、化解三大風(fēng)險、抓實(shí)三大載體,必須充分認識到三大載體對龍成的實(shí)際意義和重要意義,它們是當下和今后相當長(cháng)時(shí)間內都必須抓實(shí)抓牢的管理工具,開(kāi)始怎么規定,當下和今后就必須怎么做,一定要有較真精神,要馳而不息、久久為功,不能干著(zhù)干著(zhù)自己力度都變弱了,不敢堅持問(wèn)題導向、不能揪住問(wèn)題不放,或者失去了直面問(wèn)題、解決問(wèn)題的擔當,而任何事情一旦丟了堅持、沒(méi)了韌性,最終往往都會(huì )掉進(jìn)見(jiàn)慣不驚、日漸式微的陷阱。
觀(guān)當今企業(yè)類(lèi)型,一為產(chǎn)品型,一為管理型。蘋(píng)果公司就是產(chǎn)品型的典型代表,包括國內的華為,它從本質(zhì)上追求客戶(hù)體驗,一切以客戶(hù)為中心,始終把客戶(hù)放在第一的位置上,但在具體做法上,客戶(hù)如果不按它的原則執行,那么就會(huì )對客戶(hù)產(chǎn)生懲罰,懲罰后客戶(hù)還不敢不買(mǎi)它的產(chǎn)品,因為它把產(chǎn)品做到了極致、把技術(shù)做到了最好,不用它的產(chǎn)品,就缺乏便利性,甚至會(huì )有麻煩。而龍成是不是這樣的企業(yè)?起碼當前我們的經(jīng)營(yíng)主體漢冶特鋼不是,大多數子公司也不是。既然不是產(chǎn)品型企業(yè),那么想要在激烈的市場(chǎng)競爭中生存發(fā)展,就得成為管理型企業(yè),就必須把產(chǎn)品質(zhì)量做到最好、把各種成本做到最低、把客戶(hù)服務(wù)做到最優(yōu),而我們能不能做到?觀(guān)當下中國經(jīng)濟,已經(jīng)從短缺經(jīng)濟邁向過(guò)剩經(jīng)濟,過(guò)度生產(chǎn)是我國宏觀(guān)經(jīng)濟的主要特點(diǎn),資本的溢出效應越來(lái)越小,特別是經(jīng)過(guò)四十年的高速發(fā)展,多數產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)需求飽和、生產(chǎn)能力過(guò)剩、供求關(guān)系失衡這個(gè)階段,淘汰落后、兼并重組是這一階段不可避免出現的兩種現象,各行各業(yè)都向頭部企業(yè)集中,也就是向前三名集中,不在這個(gè)行業(yè)的前三名,企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以為繼,最終要倒閉退出,這也是我經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō)“南陽(yáng)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難”的原因所在,而且龍成也確實(shí)感到了這一經(jīng)營(yíng)危機。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是個(gè)高難度動(dòng)作,為創(chuàng )業(yè)傾家蕩產(chǎn)的人不知有幾,所以要想把企業(yè)管好,就一定要有危機感,不僅要珍惜既往的經(jīng)營(yíng)成果,還要繼續努力向前看、往前走,稍一松懈,困難和危機就會(huì )撲面而來(lái)令人窒息。
我們當前的問(wèn)題還有很多,比如剛剛巡察考核所暴露成飛置業(yè)在自行招標上的一系列問(wèn)題,這只是其中的一小部分,更直接、更尖銳的則是業(yè)主對房屋設計、房屋質(zhì)量提出來(lái)的問(wèn)題,而我們哪個(gè)部門(mén)關(guān)注了這些問(wèn)題、解決了這些問(wèn)題?更不要說(shuō)鋼板質(zhì)量、渣銅質(zhì)量等對龍成經(jīng)營(yíng)發(fā)展、品牌形象影響巨大的問(wèn)題了!我們的關(guān)注度高不高?有沒(méi)有堅持問(wèn)題導向?保持沒(méi)保持預見(jiàn)性、穿透力、敏銳度?我看未必!所以說(shuō),三大載體僅僅開(kāi)了個(gè)頭就松懈了,能行么?
在4月份的三大載體協(xié)同工作會(huì )議上,我指出了龍成文化的內涵要義,“堅持問(wèn)題導向,發(fā)揚釘釘子精神,嚴字當頭,大處著(zhù)眼,細處著(zhù)手,系統處置,馳而不息,久久為功”,其中在“釘釘子精神”中要求能夠隨時(shí)糾偏,必須有虛懷若谷的態(tài)度,有集的辦法,有預見(jiàn)性、穿透力和敏銳度,在“馳而不息、久久為功”中要求解決問(wèn)題時(shí)必須有充分的思想準備,不能幻想畢其功于一役,更不可急于求成、心浮氣躁,唯有馳而不息的干勁和久久為功的韌勁,才能解決所有問(wèn)題并使龍成行穩致遠。其實(shí)我已經(jīng)給出了如何持續深化推進(jìn)三大載體工作的思路與方法,關(guān)鍵是大家怎么做以及怎么持久做的問(wèn)題。
有人說(shuō)地球是上帝的監獄,地球上的人類(lèi)都因在天堂中犯錯而被流放,雖然只是戲言,但足以說(shuō)明人類(lèi)在地球生存的不易!那幸福從哪里來(lái)?習近平總書(shū)記說(shuō):“幸福都是奮斗出來(lái)的”。因為,幸福并不隨便垂青人,而是有選擇地青睞人,唯一的條件就是奮斗,只有奮斗的人生才稱(chēng)得上幸福的人生,但奮斗是艱辛的,也是曲折的,艱難困苦、玉汝于成,沒(méi)有艱辛就不是真正的奮斗??赡艽蠹矣X(jué)得這都是有些空的大道理,那么我們再看看華為,華為現在是中國企業(yè)的標桿,任正非是現在中國所有做企業(yè)人的偶像,認可度非常高,縱覽他的內部講話(huà),核心就是這么三句——以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、長(cháng)期堅持艱苦奮斗,任正非說(shuō)其經(jīng)營(yíng)管理上沒(méi)有哲學(xué),如果有哲學(xué),就是這三句話(huà)的有機統一。以客戶(hù)為中心是生存之本,靠什么實(shí)現呢?靠以?shī)^斗者為本實(shí)現,對奮斗者怎么要求呢?要長(cháng)期堅持艱苦奮斗。
當前中國既處于重大機遇期,又處于大變革時(shí)代,這種變革會(huì )超過(guò)我們的想象,對每個(gè)人都會(huì )產(chǎn)生重大影響,人人都會(huì )有壓力,只有奮斗奮斗再奮斗才行,想好逸惡勞、等著(zhù)天上掉餡餅,這種人早晚要吃大虧,現在越舒服,今后只會(huì )越艱難。所以,三大載體工作必須不斷進(jìn)步、不斷擰螺絲,不能喇叭掉井里——吹著(zhù)吹著(zhù)沒(méi)音了,集團標辦、管理委、財務(wù)委要好好反思一下,怎么實(shí)現高度黏合,巡察考核、以財務(wù)為中心怎么實(shí)現在標準化的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,怎么才能經(jīng)常有特色、有創(chuàng )新,還要牢記教訓、奮勇改革,更要以逢山開(kāi)路、遇水架橋的精神,深入推進(jìn)三大載體工作。